fagLIg INNspILL Difi gjennomførte i vår en spørreundersøkelse om holdningen til å motta post fra forvaltningen i en digital postkasse. Den viste at 84 prosent var positive eller nøytrale og 64 prosent svarte at de selv ville ta løsningen i bruk. Difi er opptatt av å sette brukeren i fokus. Vi ønsker å motivere til bruk av digitale tjenester. Det er ikke nok å tilby digitale offentlige tjenester – innbyggerne må også bruke dem. Og da må tjenestene være brukervennlige; de må være intuitive, ha et enkelt og tydelig språk og gjerne en inspirerende innpakning. Det er målsetting i vårt arbeid med sikker digital posttjeneste og andre tiltak for å forbedre forvaltningen. sikker digital post • Digital post skal erstatte brev på papir. I løpet av 2014 skal innbyggerne få tilbud om en sikker digital postkasse for brev fra det offentlige. • Det er bare innbyggeren selv som har tilgang til sin digitale postkasse. Der vil posten være tilgjengelig, når som helst og hvor som helst. • Innbyggere som ikke ønsker å få viktige dokumenter fra offentlig sektor digitalt, vil få anledning til å reservere seg. Id-porten • Innloggingsløsning som gir innbyggerne tilgang til offentlige nettjenester. • Innlogging med MinID, BankID, Buypass og Commfides. • Tre millioner brukere av MinID og BankID • Tilgjengelig på både bokmål, nynorsk, engelsk og samisk. • Har innebygde alternativer for høyere kontrast og for større skriftstørrelse, slik at også svaksynte har mulighet til å logge inn til offentlige tjenester på nett. temahefte-32