Kontor og administrasjon Innhold 8    TEMA: Klovn på skulen si scene 14    Det var hans dag 16    Innblikk i et kynisk arbeidsliv 18    – De ansatte er nøkkelen til suksess 20    PORTRETTET: Folkets nye hjelper 27–38 KONTOR OG ADMINISTRASJON 40    FOTOREPORTASJEN: Hverdagsblues 46    Med utdanning som våpen 54    – Bruk oss pensjonister FASTE SPALTER 4    Siden sist 4    Jans hjørne 24    Bare spør 28 Aktuelt 36    FOKUS: Inkludering øker arbeidsdeltakelse 38 Seksjonslederen 50 Debatt 52    Gjesteskribent: Hannah Wozene Kvam 56 Oss 58 Kryssord 59    Sudoku og Quiz 61    Tilbakeblikk og Petit 62    ETTER JOBB: Jakten fortsetter 64    EN AV OSS: Dyrenes beste venn Lønnsforskjeller i Nav 28 Fem år etter at Nav-reformen ble innført, tjener kommunalt ansatte på Nav-kontorene fortsatt mindre enn sine statsansatte kolleger, viser en fersk undersøkelse fra Arbeidsforskningsinstituttet (AFI) 20 Engasjert og utålmodig Liv Tørres er ny generalsekretær i Norsk Folkehjelp. Selv mener hun at tittelen aktivist passer henne best. Nytt studium i veiledning og coaching 29 Studiet er et samarbeid mellom Fagakademiet og Fagforbundets Seksjon kontor og administrasjon. Faglig ansvarlig er Høgskolen i Vestfold. 30 Verdsettende ledelse For å fylle lederrollen på en god måte, må du være til stede i øyeblikket og være en god lytter, mener Bitte Kronkvist. Hun leder en offentlig virksomhet med sju ansatte som oversetter litteratur til lydbøker og punktskrift. 8 Mobbing knuste skoletida Mobbing i skole og arbeidsliv ødelegger liv. Tor Henning Karlsens vonde skoletid ble teaterstykke som spilles for skoleelever. Selv om han håper at andre skal slippe hans opplevelser, har han sine tvil. – Arbeidstakere føres bak lyset 16 Mange østeuropeiske arbeidsinnvandrere som opplever konflikt på jobben, finner veien til Sebastian Garsteckis kontor. Den unge advokatfullmektigen er overrasket over at arbeidsmarkedet i Norge er så rått. Flere ut i arbeidslivet 36 Dersom vi skal få flere mennesker med nedsatt arbeidsevne ut i jobb, må vi utvikle tilbud som i langt større grad bruker ordinært arbeidsliv som attføringsarena, skriver Øystein Spjelkavik i Arbeidsforskningsinstituttet. 2 > Fagbladet 10/2011 Foto: Monica Schanche ISSN 0809-9286 Foto: Ola Tømmerås Foto: Anne Marit Nygaard Hellebust Foto: Oddleiv Apneseth fbaargang2011 fbseksjonKON