SATSet hardt nok
I Lyngdal kommune har aetat, sosialkontoret og trygdekontoret et
tverrfaglig samarbeid som går på skinner. Her er terskelen for å
kontakte hverandre svært lav. Takket være en god porsjon egeninnsats.
Tekst: Ingeborg Vigerust Rangul
De tre etatslederne og helse- og sosialsjefen, som
også er koordinator, lot seg ikke stoppe av begrensninger
som taushetsplikt, ulikt regelverk, data- og
arkivsystem. De valgte å fokusere på mulighetene som
lå i et samarbeid mellom de tre etatene. Målet om å
få flere ut i arbeid og færre på trygd var definert i en
stortingsmelding, men veien for å nå dette målet
måtte de bestemme i fellesskap.
– Vi brukte mye tid på å fortelle om oss selv. Det
har forundret meg i ettertid og har vært spennende
å reflektere over. Det hele var en modningsprosess,
sier Nils Olav Dunsæd, trygdesjef i Lyngdal kommune.
Leder av aetat i kommunen, Svein Lohndal, kaller
forarbeidet en kulturbygging som de drev med i
to år.
– Dette var et grunnarbeid som mange hopper
bukk over, men som er en viktig plattform for vide-
re samarbeid. Vi var usikre i starten og skaffet oss
kunnskap om hverandre. På denne måten kunne vi
produsere når vi satte i gang, mener Lohndal.
Begge mener at kulturforskjellen og avstanden mellom
etatene var store, selv om den geografisk var liten.
Flere suksesser
Tettere oppfølging, flere ut i arbeid og færre på trygd
er Stortingets mål bak samordningen av aetat, trygdeetat
og sosialetat til et felles servicekontor (Satsreformen).
En ny velferdsetat skal etter planen være
klar i alle kommuner i januar 2007.
Et av målene er at brukerne av tjenesten skal slippe
å gå fra kontor til kontor, men ha ett kontor å henvende
seg til. Samtidig er målet å effektivisere virksomheten
i de enkelte etatene og redusere behovet
for dobbeltarbeid.
Lyngdal kommune fikk økonomisk støtte fra
Arbeids- og sosialdepartementet til å sette i gang med
dette prosjektet. Til nå karakteriserer de det som svært
vellykket. Av 44 innmeldte saker fra oktober 2003 til
oktober 2004, er 82 prosent avklart.
En kurspakke kommunen har kjøpt av et eksternt
kompetansebyrå etter en anbudsrunde, har vært en
suksess. Dette kurset gir blant annet råd om forberedelse
til arbeidslivet i tillegg til råd om personlig
økonomi. Deltakerne skal gjennom kurset selv bli i
stand til å søke jobber.
– Kurset ble satt i gang i desember 2004. Allerede
en måned etter oppstart var en deltaker i arbeid,
noe vi er svært fornøyde med, sier Lohndal.
Fokus på bruker
– Vi startet det tverrfaglige samarbeidet på et tidlig
tidspunkt i forhold til prosjektets oppstart. På den
måten føler jeg at vi har unngått profesjonskonfliktene.
Vi klargjorde helt fra starten hva vi ikke kunne
enes om. Istedenfor å gjøre det til uoverkommelige
problem, så vi på hva vi kunne gjøre, sier Lohndal.
Han forklarer at de valgte å fokusere på arbeidslinjen
for å sikre et effektivt og samordnet tjenestetilbud
som skal gi brukeren mulighet til raskt å
komme seg ut i arbeid eller bli selvhjulpen på annen
måte.
– Det er ikke lovverk og det tekniske som skaper
hindringer. Det er kun menneskelige problemer som
ligger i veien for samhandling, mener sosialleder
Bjørn Fosse.
For Fosse betyr et tverrfaglig samarbeid at de
benytter hverandres kompetanse. Han mener at økt
Nils Olav Dunsæd
Svein Lohndal
Bjørn Fosse
TVERRFAGLIG SAMARBEID 7
temahefte-01