•
NY UTFORDRING:
Ulla M. Jespersen tastet
tidligere inn legejournaler.
Nå underviser hun nye leger
i talegjenkjenning.
På en annen planet
– Da jeg startet her for tretten år siden,
foregikk all kommunikasjon på papir. Legesekretærene
satt med skrivemaskiner og
opptakskassetter. Den gang og nå er som
to forskjellige planeter, mener Ulla M. Jespersen,
legesekretær ved sykehuset i Vejle.
Fornyingen av legesekretærjobben har føltes som
en stor omstilling. Legesekretærene likte slett ikke
at hovedjobben deres, journalskrivingen, ble tatt fra
dem. Oppgaven de var opplært i og mestret ble tatt
vekk.
En del var redde for å få trædd ned over hodet
oppgaver en ikke hadde lyst på.
Noen sekretærer søkte seg til og med vekk fordi
de ikke ønsket å sette seg inn i den nye teknologien.
Utdanningskonto vær så god
Fagforeningens svar på den nye teknologien var i
første omgang å få vedtatt at ingen legesekretærer
skulle sies opp. I etterkant ble femten legesekretærstillinger
fjernet av sykehusledelsen gjennom naturlig
avgang. I tillegg innførte sykehusledelsen ansettelsesstopp,
som ble opphevet allerede etter en
måned.
Flere har fått nye oppgaver og har måttet begynne
på en ny avdeling. Til omskolering har hver
legesekretær fått en utdanningskonto på 10.000
kroner. Ut fra en kurskatalog har hver enkelt sekretær
kunnet bestemme hvordan å disponere
pengene.
Blant kursene er registrering av pasienter, jobbe
i skranke eller bli servicemedarbeider på data.
Skepsis
Også i forhold til kursene var det en del skepsis.
Ikke alle klarte å se for seg en selv i en ny jobb, og
hadde vansker med å bestemme seg for et kurs.
Jespersen jobbet tidligere med å taste journaler.
Nå skal hun undervise nye leger i talegjenkjenning.
I tillegg skal hun hjelpe de som har problemer
underveis med talegjenkjenningssystemet.
Letingen over
Etter hvert har de fleste begynt å føle seg komfortable
med endringene. En fordel med de elektroniske
pasientjournalene er at en raskt kan oppdatere
seg på pasientens utvikling i løpet av det siste døgn-
et. En trenger ikke lenger lete etter journalen, men
kan gå til nærmeste dataterminal.
– Vi har mistet en viktig oppgave. Men den var
ikke spesielt interessant. Nå får vi mer spennende
oppdrag, som IT-vedlikehold, forskningsbistand og
administrasjon, mener Jespersen.
temahefte-08