Etter hvert som sekretærene
på pasientjournalarkivet
fullfører skanningen av
eksisterende papirjournaler,
kommer nye oppgaver til,
blant annet elektroniske
henvisninger fra eksterne
legekontor. F.v. Tor Egil
Gausen, Inger Lise Druglitrø,
Lina Bjørgum, Eva Wiggen
og Anne Grete Næss.
Etter hvert som sekretærene
på pasientjournalarkivet
fullfører skanningen av
eksisterende papirjournaler,
kommer nye oppgaver til,
blant annet elektroniske
henvisninger fra eksterne
legekontor. F.v. Tor Egil
Gausen, Inger Lise Druglitrø,
Lina Bjørgum, Eva Wiggen
og Anne Grete Næss.
Jobben som ble helt stille
for to år siden ba legene på St. olav om 3500 journaler i uka. nå ber de
om 200. livet er ikke helt det samme for sekretærene.
– Jeg er en av de mange
omplasserte, tilstår lederen
for Dokumentasjonssente-
ret på St. Olavs Hospital i
Trondheim, Toril Strand.
tekst og foto: Albert H. Collett
– Jeg hadde aldri trodd det skulle bli så rolig, for-
teller Anne Grete Næss.
Hun er en av 32 sekretærer som jobber med
pasientjournaler på St. Olavs Hospital i Trondheim,
og som har fått en ny hverdag.
– Før sto ikke telefonene stille. Nå får vi knapt
en håndfull om dagen, forteller hun.
Grunnen til stillheten er enkel: Legene finner
opplysningene de trenger på nærmeste dataskjerm.
Det har Anne Grete Næss og kollegene
selv sørget for. I over to år har de skannet pasientjournaler
døgnet rundt. De har gått systematisk til
verks, avdeling for avdeling.
Helt ny jobb
Den elektroniske pasientjournalen har gitt sekretærene
på pasientjournalarkivet en ny hverdag.
Før handlet den om å plassere mapper på riktig
sted etter en bestemt kode.
– Nå jobber vi med innholdet i mappene. Vi
må konsentrere oss mer. Det sier seg selv at det er
temmelig viktig å legge inn rett opplysninger på
rett pasient, forklarer Anne Grete Næss.
Lederen for Dokumentasjonssenteret, Toril
Strand, sier det slik:
– Vi har utviklet oss til å bli et kunnskaps- og
kompetansesenter. Medarbeiderne har en helt annen
fagkunnskap enn før, om medisinske uttrykk,
arkivering og dokumentbehandling.
60 medarbeidere
Dokumentasjonssenteret består i tillegg til pasientjournalarkivet
av saksarkivet og den felles skrive-
og oppfølgingstjenesten på sykehuset. Per i dag
teller senteret vel 60 medarbeidere, men tallet har
vært høyere. Omstillingene som følge av utbyggingen
på St. Olav har ført til at mange har fått ny
jobb, eller nytt innhold i den gamle jobben.
– Mange av sekretærene mangler formell bakgrunn
fordi de kommer fra andre funksjoner på
sykehuset. Det gjelder også meg. Jeg startet karrieren
som pedagog i barnehagen på sykehuset,
forteller Strand.
Da sykehuset bestemte seg for å avvikle drif
16 kontorfaget i utvikling
temahefte-17