ten av sine sju barnehager, ventet nye oppgaver.
– Omstillingen og omplasseringene har stilt
store krav til opplæring, men vi har tatt utfordringene.
Blant annet startet vi opplæringen i skanning
av pasientjournaler et halvt år før flyttingen
kom i gang, slik at alle behersket prosessen da vi
skulle begynne, forteller hun.
Ikke én kvadratmeter
Da nye St. Olavs Hospital i Trondheim tok form på
tegnebrettene, ble det ikke satt av så mye som en
kvadratmeter til arkiv. Planleggerne var overbevist
om at det papirløse samfunnet for lengst ville ha
ankommet innen bygningene sto ferdig.
– Én ting er at de tenkte sånn i starten. Mer
fantastisk er det at de ikke justerte planene under
veis, sier Toril Strand.
I dag kan hun konstatere at Dokumentasjonssenteret
er alt annet enn papirløst. Kilometervis
med pasientjournaler fyller de enorme arkivene.
Men de ligger ikke på St. Olav, for der fins ikke
plass. Da ledelsen skjønte at papirjournalene levde
i beste velgående, ble Toril Strand engasjert i en
prosjektgruppe som skulle finne alternative løsninger.
Valget falt på Dora, den enorme ubåtbunkeren
tyskerne etterlot seg på Trondheim Havn.
Full papirstopp
Like før flyttingen startet (se egen sak), stoppet
også all ny skriving av pasientjournaler på papir.
Datoen var 12. juni 2008. Skepsisen var stor, ikke
minst blant en del leger, men leder Stein Kvernberg
på pasientjournalarkivet svarte offensivt: På
vegne av avdelingen lovet han at all øyeblikkelig
hjelp skulle få ferdig skannet journal i løpet av 20
minutter.
Løftet er innfridd. I begynnelsen krevde det
Flytting uten avvik
18. august 2008 begynte flyttingen av pasientjournalene
fra St. Olavs Hospital på Øya til det nye
arkivet på Dora. Vel tre måneder seinere var jobben
fullført, uten et eneste avvik.
– Vi er stolte over den jobben vi gjorde, tilstår
Toril Strand. Med god grunn, vil vi tro, for prosessen
var ikke helt uten utfordringer.
– I hele flytteperioden måtte vi drive parallell
behandling av alle journaler for å være sikre på at
ingenting gikk tapt. Alt ble dokumentert både på
store ressurser. Etter hvert har tallet på henvendelser
falt i takt med at legene finner det de trenger i
den elektroniske journalen.
Felles postmottak
Nå venter nye utfordringer. Dokumentasjonssenteret
har blant annet planer om å etablere et
felles postmottak for hele sykehuset på Dora. ISOsertifisering
av saksarkiv og felles skrivetjeneste
står for døra, og pasientjournalarkivet har begynt
å skanne planlagte innleggelser for flere av de
største klinikkene.
– Vi driver også kontinuerlig registrering for å
se hvor stort behovet er for døgnbetjent arkiv. Kanskje
kan vi klare å avvikle den døgnkontinuerlige
turnusen på litt lengre sikt, spår Toril Strand.
Øya og på Dora. Hver dag klokka 13.00 gikk det en
transport med journaler fra det gamle til det nye
arkivet. To personer pakket ned og loggførte alt
som ble flyttet. Den ene av de to som hadde pakket,
fulgte med transporten. Vi hadde til enhver
tid oversikt over hva transportene inneholdt.
I prinsippet kunne transporten ha stanset på Elgeseter
bro og formidlet innholdet i en journal dersom
det hadde vært nødvendig på grunn av øyeblikkelig
hjelp.
Sparkesykkelen er god å ha
når en skal oppsøke hyllekilometervis
med pasientjournaler.
kontorfaget i utvikling 17
temahefte-17