PuBLIkuMsVennLIG:
– Bankene har fått publikum
til å jobbe for seg i mange
år. nå kan også kommunene
gjøre det, forteller Per Ove
dahl, styreleder for IkT
Orkidé og rådmann
i sunndal kommune.
Halverte prisen
Et av systemene som kommunene samarbeider om,
er et felles lønns,
økonomiog
personalsystem.
Dahl anslår at kommunene halverte utgiftene, fra
anslagsvis 20 til 10 millioner kroner, gjennom felles
innkjøp.
– Vi fikk en betydelig gevinst, et moderne system
og en tiårig, langsiktig kontrakt.
Mer kontroversielt er et eventuelt samarbeid om
å slå sammen de 13 lønnskontorene i kommunene,
noe som nå er under utredning. Det samme gjelder
en eventuell felles pengeinnkreving, som også
utredes.
– Med felles systemer skaffer vi oss en infrastruktur
som gjør at vi kan samarbeide tettere, kanskje særlig
innenfor økonomi, lønn og personal, mener Dahl.
Dataløsninger for en kommune er ofte mer
krevende enn dataløsningene i næringslivet. En
kommune har mange ulike fagog
tjenesteområder
som krever at programmene snakker sammen.
Mange hoder tenker sammen
Samarbeidet er organisert gjennom faggrupper på
tvers av kommunene. Det er faggrupper for kontor
og administrasjon, økonomi, teknisk etat, oppvekst
samt helse og omsorg.
– Faggruppene er fryktelig viktige. Her lærer
kommunene av hverandre, og utvikler de beste
rutinene, innenfor blant annet skatteinnkreving,
arkivering og reglement for lån og pengeforvaltning.
Når mange hoder tenker sammen, blir vi bedre, sier
Per Ove Dahl.
Initiativer til nye prosjekter kommer som regel fra
faggruppene, for eksempel behovet for et nytt saksog
arkivsystem.
Digitalt førstevalg
Det neste store løftet for kommunekoalisjonen blir
såkalt digitalt førstevalg, som innebærer at all
kommunikasjon med innbyggerne i utgangspunktet
foregår digitalt. Kommunikasjonen inkluderer ikke
minst søknadsskriving og svar på søknader, som
kommer i den digitale postkassen.
Digitalt førstevalg vil være en stor lettelse for
kommunene, som slipper å skrive ut, frankere og
poste svar på søknader. Saksbehandleren behandler
saken digitalt, fra a til å.
– Bankene har fått publikum til å jobbe for seg i
mange år. Nå kan også kommunene gjøre det,
påpeker Per Ove Dahl.
Ønsker folkelig engasjement
Et annet system som IKT Orkidé planlegger, er
Felles for framtiden, et felles pleieog
omsorgsprosjekt,
som starter i høst. Et annet prosjekt heter
Felles plandialog, som handler om å gjøre det mulig
for folk flest å følge planog
reguleringssystemet fra
høring til saksbehandling og vedtak. Systemet gjør
det enklere for dem som ønsker å delta i planprosessen.
– Vi ønsker et størst mulig engasjement fra
innbyggerne. En kommune er ikke bare en tjenesteprodusent,
men også et sted der folk utøver sine
demokratiske rettigheter, påpeker Per Ove Dahl.
28
temahefte-32