LeDer
norske kommuner er
digitale og nyskapende
Enkelte politiske miljøer liker å spre myten om at det
offentlige er bakpå, sidrumpa og ineffektiv. Men
skjeler vi til den raskest voksende teknologien i dag,
informasjonsteknologien, og bruken av denne i kommunene,
stemmer bildet dårlig.
Norske kommuner har de siste årene blitt svært
avanserte brukere av digitale hjelpemidler. Ikke bare
er de allroundere og bruker digital teknologi på
mange ulike felter. De er også nyskapende,og utvikler
eller tilpasser et utall av tjenester, rutiner og informasjonskanaler
til beste for innbyggerne og ansatte.
Kommunene skal holde seg med en hel park av
datamaskiner og utstyre disse med software.
Maskinene må utrustes med brannmurer som holder
ytre fiender ute og vennlig programvare i god
funksjon inne. Dataene skal lagres på servere og i
skyer. Ingenting må bli borte eller falle i gale hender.
Kommunens innbyggere skal være godt informert
via nettsider og Facebook. Kommunikasjonen internt
og eksternt via mail, chat eller diverse debattråder på
publiserte materiell, må fungere knirkefritt. Skoler og
andre arbeidsplasser forventer et velfungerende bredbånd.
Så ligger også norske ungdomsskoleelever på
andreplass i digitale ferdigheter, ifølge International
Computer and Information Literacy Study.
I tillegg kommer en hel armada av tjenester
som kommunene holder i gang og utvikler,
som elektroniske skjemaer, varsler og
saksbehandling, digital byggesaksbehandling,
åpne offentlige journaler
og korrespondanse, elektroniske
arkiver, geodata og kart på
nett.
På toppen av det hele skal
folkevalgte politikere ustyres
med iPader som skal oppdateres
med programvare og
fylles med saksdokumenter og
referater fra saksbehandling og
kommunestyremøter. Kanskje
kan innbyggerne også se kommunestyremøtene
direkte via
streaming.
Kommuneforvaltningen er absolutt nær målet om
å ha nettbaserte tjenester som viktigste kommunikasjon
med innbyggere og næringsliv.
Det er til å bli imponert av. Norske kommuner
ligger i teten når det gjelder informasjonsteknologi,
og står slett ikke tilbake for det private næringslivet,
som i økende grad kan lene seg på en velfungerende
offentlig infrastruktur.
I temaheftet viser vi at den lille kommunen
Austrheim i Hordaland klarer å vise vei og være
digitalt ledende. Men det forutsetter kanskje et tett
(interkommunalt) samarbeid med andre kommuner,
siden datautvikling krever både penger og arbeidskraft.
Regjeringen ønsker at flere kommuner skal slå seg
sammen. Den digitale prislappen på slike sammenslåinger
kan bli høy, fastslår Elin Wikmark Darell,
ITlederen
i Værnes regionsamarbeidet.
Informasjonsteknologi er blitt hverdagen til kommunearbeidere,
være det seg helsearbeiderne
som rapporterer i Gerica eller som GPSsporer
eldre pasienter med demens.
Temaheftet gir et innblikk i datahverdagen
i norske kommuner.
God lesning.
kirsti knuDsen
ansvarlig redaktør
digitale kommuner 3
temahefte-36