Ny teknologi og elektronisk saksbehandling betyr ikke bare flere hender og hoder i arbeid, men kompetanseheving for de som alt er ansatt.ª Side 38 Seksjonsleder Gerd Eva Volden Kontor og administrasjon ˇ€‹ Serviceinnstilt  Jeg liker å yte service. Derfor valgte jeg kontorfag på videregående, sier Mobin Yusuf (19). Hun avsluttet nylig to års læretid i Fagforbundet og besto fagprøven med glans. Side 30 ˇ€‹ Slik gjorde Nesset det Hvordan gjør man en versting til en av landets beste kommuner å arbeide i? Det er det mange som har spurt om etter at Nesset i år ble kåret til kommunen med landets beste arbeidsmiljø. Side 35 ˇ€‹ Nav-utvikling Fagforbundets Venke Anny Nes mener at ett felles og godt iktsystem må på plass for å få velfungerende Nav-kontorer. Side 36 Vern personlige spor Våre personlige spor lagres mer og mer på data. Som personvernombud er det viktig å være på lag med dem som jobber med ikt, mener Helena Leknes-Kilmork i Fredrikstad kommune. Side 32 Fagbladet 10/2010 > 27 Foto: Sissel M. Rasmussen fbaargang2010 fbseksjonKON