Kontor og administrasjon Innhold 8    TEMA: Lønnsgapet øker 14    Krever sosial profil i kommuneoppgjøret 16    Gøy på jobb – godt for de gamle 18    Blir motarbeidet av ekspertene 20    PORTRETTET: Dobbeltliv med drill 27–38    KONTOR OG ADMINISTRASJON 40    FOTOREPORTASJEN: Ny vår i Burma 46    Fra krig til håp FASTE SPALTER 4    Siden sist 4    Jans hjørne 24    Bare spør 28 Aktuelt 36    FOKUS: Arbeidsgivers ansvar for god konflikthåndtering 38 Seksjonslederen 50 Debatt 52    Gjesteskribent: Ingeborg Gjærum 54 Oss 56 Kryssord 59 Tilbakeblikk 62    ETTER JOBB: Alltid på farten 64    EN AV OSS: Lek og læring 20-årsjubileum 28 Verving, forhandlingsrett og kommuneøkonomi er sentrale temaer for Rådmannsforeningen som feirer 20 år i mai. 20 Kompromissløs drilldame Line Tollefsen er tillitsvalgt på heltid, drillinstruktør på overtid og viker ikke tilbake for en kamp når det trengs. Dermed vanker det både kjeft og misunnelse – men aller mest ros. 30 Får ledererfaring Mari Kilen har deltatt i lederprogrammet «Veksthus for ledere». Hun har vikariert som leder for Servicekontoret i Rissa kommune, og nå er hun klar for å vikariere for økonomisjefen. 8 Lønnsforskjellene øker Lønna til renholder Berit Bakken gjorde et kraftig hopp i fjor. Men sjefens lønnshopp var enda høyere. Lønnsforskjellene blir stadig større i likhetslandet Norge. Miljøvennlig satsing 32 Kristiansand har en visjon om å skape en bydel der energibruk, materialvalg og transportløsninger blir miljøvennlige, og der alt får universell utforming. Lavlønnsprofil 14 Fast jobb, økt helgetillegg og uttelling for kompetanse. Det er noen av hovedkravene som LO-forbundene la fram i kommuneoppgjøret som startet rett før påske. Konflikthåndtering 36 Arbeidsgivere må sørge for at medarbeiderne får opplæring i hvordan de skal takle vold, trusler og trakassering på arbeidsplassen, skriver fokusforfatter Ole André Bråten. 2 > Fagbladet 4/2012 Foto: Monica Schanche ISSN 0809-9286 Foto: Per Flakstad Foto: Anita Arntzen Foto: Werner Juvik fbaargang2012 fbseksjonKON