colourbox.com parten av alle papirbrev over på digital utsending, vil det offentlige spare 500 millioner kroner årlig bare i porto. Og innbyggerne, de vil møte en døgnåpen forvaltning. Med digital postkasse kan innbyggerne enkelt og sikkert motta og oppbevare brev fra det offentlige. Brevene vil være tilgjengelige der du oppholder deg. Svar på barnehagesøknaden kan du få mens du er borte på ferie, uten å omadressere papirposten. Du vil også få varsel på sms eller vanlig e-post når det er nye brev i den digitale epostkassen. Difi gjennomførte i vår en spørreundersøkelse om holdningen til å motta post fra forvaltningen i en digital postkasse. Den viste at 84 prosent var positive eller nøytrale, og 64 prosent svarte at de selv ville ta løsningen i bruk. Difi er opptatt av å sette brukeren i fokus. Vi ønsker å motivere til bruk av digitale tjenester. Det er ikke nok å tilby digitale offentlige tjenester – innbyggerne må også bruke dem. Og da må tjenestene være brukervennlige; de må være intuitive, ha et enkelt og tydelig språk og gjerne en inspirerende innpakning. Det er målet i vårt arbeid med sikker digital posttjeneste og andre tiltak for å forbedre forvaltningen. Sikker digital post • Digital post skal erstatte brev på papir. I løpet av året skal innbyggerne få tilbud om en sikker digital postkasse for brev fra det offentlige. • Det er bare innbyggeren selv som har tilgang til sin digitale postkasse. Der vil posten være tilgjengelig – når som helst og hvor som helst. • Innbyggere som ikke ønsker å få viktige dokumenter fra offentlig sektor digitalt, vil få anledning til å reservere seg. ID-porten • Innloggingsløsning som gir innbyggerne tilgang til offentlige nettjenester. • Innlogging med MinID, BankID, Buypass og Commfides. • Tre millioner er brukere av MinID og BankID. • Tilgjengelig på både bokmål, nynorsk, engelsk og samisk. • Har innebygde alternativer for høyere kontrast og for større skriftstørrelse slik at også svaksynte har mulighet til å logge seg inn til offentlige tjenester på nett. Fagbladet 4/2014 < 37 fbaargang2014 fbseksjonKON