Foto: Tri Nguyen Dinh
Kraftig kritikk
mot Attendo
– De stakkars hjemmehjelpene kom til meg heseblesende, alltid langt etter
skjema, forteller en tidligere bruker av Attendo Hjemmetjeneste i Oslo,
Sessa Sidselrud. Hun sa opp avtalen med bedriften. Ansatte kommer også
med sterk kritikk av arbeidsforholdene.
Tekst: STIG H. CHRISTENSEN og YNGVIL MORTENSEN, FriFagbevegelse
D
D
et var ikke fordi de jobbet sakte, men fordi oppgavene
var altfor omfattende på den tilmålte
tiden. Tidligere skuespiller Sessa Sidselrud så
hvor slitne de var.
En annen bruker, Kirsten Meyn Grieg, forteller at
Attendo satte opp arbeidslister med oppdrag hjemme
hjelpene umulig kunne få gjort i tide til å rekke å komme
fram til neste bruker eller pasient.
– De var så slitne at de bare «datt sammen». Det tragiske
var at ingen av dem turte å legge seg ut med sin
leder, sier Sessa Sidselrud.
Hun ringte selv hovedkontoret i Oslo og klagde, men
opplevde at hun møtte «den vanlige ansvarsfraskrivelsen»,
med «leit å høre». Ingenting skjedde, ifølge Sidselrud.
Planlagte forsinkelser
FriFagbevegelse har fått tilgang til flere arbeidslister fra i
år. I en av dem har ledelsen rett og slett lagt inn plan
lagte forsinkelser.
Attendo Hjemmetjeneste satte av 25 minutter i arbeids
lista til den ufaglærte hjemmehjelpen. Tida skulle rekke
til både 27 minutter sykepleie hjemme hos brukeren og
til å kjøre til neste pasient på den andre siden av Oslo by.
Gule siders karttjeneste beregner kjøretida til 18 minutter.
Det betyr at Attendo ga hjemmehjelpen 25 minutter til
noe som egentlig tar minst 45 minutter.
Det hører med til historien at hjemmehjelpen hadde en
ny bruker etterpå. Mye lå til rette for at hjemmehjelpen
skulle komme for sent.
Mange av de ansatte er sterkt kritisk til forholdene.
Laura Bakke Lillegård, Elisabeth Skjellegård, Pille
Viirsalu og Cathrine Hoaas er blant dem som tar bladet
fra munnen. De kan fortelle om: arbeidsdager på opptil
14 timer. Sjelden tid til pauser, ekstremt arbeidspress og
ufaglærte som blir satt til å gjøre sykepleieroppgaver.
Uforutsigbart
– Jeg kan ikke gjøre en avtale klokka 17, for jeg vet aldri
hvor lenge arbeidsdagen vil vare, sier tillitsvalgt Laura
Bakke Lillegård.
Hun viser til helgevakter på inntil 14 timer, samt arbeid
hver dag i påfølgende uke. Når hun har spurt om kompensasjon
i form av en fridag, har hun fått til svar at det
ikke går på grunn av lav bemanning.
Lønnsslipper LO-Aktuelt har fått tilgang til, viser at
hun enkelte måneder har hatt mer enn 50 timer overtid,
noe som ligger høyt over hva som er tillatt etter arbeidsmiljølovens
bestemmelser.
Ifølge ansatte har de måttet stelle kreftsår og leggsår,
gjøre blæreskylling og dele ut medisiner til pasienter i
starten av behandlingen, uten at de har fått opplæring
først.
Dette er ulovlig, ifølge Aslak Syse, som er professor i
rettsvitenskap med blant annet helserett som spesialfelt.
Blir gransket
Kritikken har fått både Oslo kommune og Arbeidstilsynet
til å granske Attendo Hjemmetjeneste. I tillegg vurderer
Fylkeslegen i Oslo og Akershus om de skal følge opp
saken.
STRESS: Sessa
Sidselrud er tidligere
bruker av Attendo
Hjemmetjeneste,
men sa opp avtalen
fordi Attendo ikke
ga hjemmehjelperne
nok tid til å gjøre
jobben sin og
komme seg fra sted
til sted.
16 < Fagbladet 5/2015
fbaargang2015 fbseksjonKIR